Политика обработки персональных данных
Дата редакции: 13 июля 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта inka.ru (далее — Сайт) обществом с ограниченной ответственностью Научно-исследовательский центр «КОНСОМ ГРУПП» (ООО НИЦ «КОНСОМ ГРУПП», ИНН 9731067141, ОГРН 1207700243343, адрес: 121205, город Москва, бульвар Большой, дом 42, строение 1, помещение 1161; далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации и распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через Сайт.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для заранее определённых и законных целей, в объёме, необходимом для их достижения. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через формы Сайта.
3. Категории данных, цели и субъекты обработки
Оператор обрабатывает данные посетителей Сайта и лиц, направляющих запросы через формы обратной связи, заявки на демонстрацию, встречу, материалы или партнёрство.
Обработка обращений и заявок
Для рассмотрения запроса, связи с пользователем, подготовки предложения, организации демонстрации или встречи, предоставления материалов, рассмотрения партнёрской заявки и контроля исполнения обращения Оператор может обрабатывать: фамилию, имя, отчество (если указаны), наименование организации, должность, адрес электронной почты, номер телефона, регион, тему и текст обращения, предпочитаемый способ связи, сведения о запрошенном материале или типе партнёрства.
Для защиты форм, предотвращения злоупотреблений и технической диагностики могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, URL страницы-источника, дата и время обращения, а также метки источника перехода (UTM-метки), если они присутствуют в адресе страницы.
Работа Сайта и аналитика
Сайт использует небольшие технические файлы, сохраняемые браузером, необходимые для работы интерфейса и сохранения выбранных настроек. При получении согласия пользователя Оператор может подключать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения Сайта. Подробнее об этих файлах указано в отдельной политике использования файлов браузера.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные при наличии согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, включая обработку, необходимую для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных. Согласие предоставляется пользователем путём проставления отметки в форме и её отправки.
5. Действия с данными и способы обработки
Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, если это необходимо для достижения указанных целей.
6. Передача данных и конфиденциальность
Доступ к персональным данным предоставляется только работникам Оператора, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без отдельного основания, предусмотренного законодательством.
Для обработки заявок Оператор может передавать данные поставщикам сервисов электронной почты, CRM-системы и сервисов защиты форм, если такие сервисы подключены к Сайту. Передача осуществляется в объёме, необходимом для соответствующей цели, на основании договоров или поручений на обработку персональных данных и при соблюдении требований законодательства. Стандартная работа Сайта не предполагает трансграничную передачу персональных данных.
7. Сроки обработки и уничтожение
Данные заявок хранятся не более 365 дней с даты их получения, если более длительный срок не требуется законом, договором или не основан на действующем согласии субъекта. Технические журналы и резервные копии хранятся ограниченный срок в соответствии с настройками Сайта, как правило не более 30 дней. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные уничтожаются либо обезличиваются, если Оператор не обязан продолжить их обработку по закону.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке его данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, неполных, устаревших, незаконно полученных или не нужных для заявленной цели данных, а также отзывать согласие на обработку. Для реализации прав необходимо направить обращение на адрес info@inka.ru или по почтовому адресу Оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и предмет обращения.
Субъект также вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
9. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Такие меры включают разграничение доступа, учёт действий с данными, использование защищённых каналов связи и регулярный контроль применяемых мер защиты.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов обработки данных или законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице и вступает в силу с даты публикации, если в ней не указано иное.